6月11日上午,一场面向老年人的数字科普课在桔子洲街道后湖新村德恩居家养老服务站进行。来自开云电竞信誉好数学与统计学院的研究生社会实践团队,围绕“AI反诈”和智能设备使用,为社区老人带来了一堂贴近生活的数字素养提升课。

“智享银龄,数启少年”AI科普讲座
专业知识变成生活语言,让AI反诈更有底气
AI识别、图像生成、风险判断等问题背后,都离不开概率统计、数据分析与算法逻辑。对老人而言,防诈不只是记住几句口号,更重要的是理解“为什么看起来真实的信息也可能是假的”“为什么熟悉的声音也需要再次核实”,实践团成员从老人熟悉的电话、微信、医保绑定等生活场景讲起,引导大家学会识别异常信息、核实真实身份、保护个人隐私。原本听起来遥远的“人工智能”,在一个个具体案例中变成了老人身边看得见、用得上的安全知识。

老年人在实践团成员指导下学习智能设备的使用
手把手跨过数字门槛,让智能设备更有温度
在智能设备教学环节,实践团成员们俯下身帮老人调大手机字体、协助老人查找电子医保凭证,根据老人平时出行、看病的需要,逐项讲解手机常用功能,面对老人们“这个键按错了怎么办”“这个页面是不是要收费”“下次我自己找不到怎么办”的担心,实践团成员们放慢语速,一步一步教会老人操作。老人们从一开始的犹豫试探,到后来主动提问、尝试练习,脸上的笑容也渐渐多了起来。
一位老人拿着手机,在实践团成员的提醒下完成操作后,笑着把屏幕递给身边人看。那一刻,数字技术不再是让人发怵的“难题”,而变成了可以沟通亲情、便利生活、守护安全的工具。实践团成员们也在一次次耐心讲解中体会到,助老服务不仅需要专业知识,更需要换位思考和细致沟通。

参与活动的老年人们和实践团成员合影留念
从日常应用到岁月留影,让数字技术更有情感
除了AI反诈和智能设备教学,团队还设计了“岁月留影”修复老照片特色体验。老照片承载着个人记忆,也连接着家庭故事和岁月情感。当模糊的影像重新变得清晰,科技便不只是冰冷的工具,而是成为留住记忆、传递温情的媒介。老人们看着屏幕中的照片,互相聊起照片背后的往事,现场笑声不断,气氛温馨。对老年人来说,数字素养提升不只是学会使用手机,更是重新建立面对数字生活的信心。

老年人在团队成员指导下修复老照片
此次活动是“智享银龄,数启少年”研究生社会实践团队的首场活动,学生们把课堂上学到的算法、数据分析等知识真正用到了社区服务中。他们把算法逻辑讲成防诈提醒,把数字工具变成助老桥梁,对老人而言是一堂实用的数字素养课,对青年学子而言也是一次真实的社会历练。
“智享银龄,数启少年”研究生社会实践团队由19名硕博研究生组成,以社区“一老一小”群体为服务对象,旨在帮助老年群体跨越数字鸿沟,同时助力青少年提升科学素养。未来,团队将继续立足学科特色,把专业所长融入社会所需,持续开展更多有温度、有内容、有实效的志愿服务活动,让科技进步更好服务每一个普通人的日常。
作者:张照熙
一审:王伟
二审:王孟正
三审:杨雪宾